沢山の人の笑顔こそが私にとっての最大の幸福

私にとっての最大の幸福は、私がした行為で周りの人が笑顔になり、その笑顔を見る事です。

私は現在ホテルのフロントスタッフとして働いておりまして、主にチェックインなどの接客業に従事しています。

この仕事に就こうと思った理由の一つとして、沢山の人を笑顔にする事が好きという理由がありました。

感謝されるが為に仕事をしている訳ではありませんが、こちらから行うおもてなしに対してお客様が喜んでくださり、笑顔が溢れている姿を見ると私自身もとても嬉しくなり幸せな気分になります。

これはお客様に対してだけでなく同じ事業所のスタッフや友達、家族に対しても同じです。

相手がどんな事を考えているのか、何を望んでいるのかをイメージしてよく考えています。

少し職業病なのかもしれませんが、相手が幸せな姿を見て「やって良かったな」と心から思えるようになり、やる気も満ち溢れます。

以前にホテルで丁寧に接客した際にとても感謝されまして、そのお客様が利用されていた客室の机上にメモが置いてあり、そこに「接客が丁寧でとても快適でした。」という感謝のメッセージが残されていました。

その事を聞いた時とても嬉しくなったのを覚えています。

相手も自分も笑顔になる、これは最大の幸福だと感じています。